BAB 5
MEMBUAT KESEPAKATAN MELALUI NEGOISASI
Pengertian Teks Negoisasi
Teks Negosiasi ialah suatu bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak satu dan yang lain nya yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
Negosiasi dilakukan karena pihak-pihak yang berkepentingan perlu membuat kesepakatan mengenai permasalahan yang menuntut penyelesaian bersama. Tujuannya yaitu untuk mengurangi perbedaan posisi setiap pihak, dengan mencari cara menemukan butir-butir yang sama sehingga tercipta kesepakatan yang disetujui bersama.
Ciri-Ciri Teks Negosiasi
Ciri-ciri dari teks negosiasi yang membuat berbeda dengan jenis teks lainnya adalah:
- Terdapatnya kesepakatan yang saling menguntungkan
- Arah Tujuannya sangat praktis
- Memiliki prioritas kepentingan bersama
- Adalah sarana dalam mencai penyelesaian
Cara Penulisan Teks Negosiasi
- Menentukan tujuan
- Menentukan pihak-pihak yang berhubungan
- Menentukan konflik
- Menentukan solusi dan penawaran
- Menentukan modal kesepakatan
Kaidah Kebahasaan Teks Negosiasi
- Menggunakan bahasa yang sopan dan santun.
- Terdapat ungkapan bahasa yang persuasif (bahasa untuk membujuk / menarik).
- Berisi pasangan tuturan.
- Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan untuk kedua belah pihak.
- Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.
- Tidak berargumen berlebihan dalam 1 waktu.
- Didasari argumen yang kuat dan disertai fakta.
- Meminta alasan dari pihak mitra negosiasi (mengapa ya/tidak).
- Jangan menyela argumen lawan negoisasi.
Struktur Teks Negoisasi
Struktur negoisasi terbagi menjadi 2 jenis , yaitu:
- Struktur Negosiasi (UMUM)
- Negosiator : Penutur&Mitra Tutur
- Pembuka : Penggiringan topik / basa-basi
- Isi : Inti pembicaraan
- Penutup : Pengambilan keputusan / penyelesaian
2. Struktur Negosiasi (KOMPLEKS)
- Orientasi : Kalimat pembuka, biasanya disertai dengan salam. Fungsinya memulai negosiasi
- Permintaan : Suatu hal berupa barang ataupun jasa yang ingin diblei oleh pembeli atau konsumen
- Pemenuhan : Pemenuhan hal berupa barang atau jasa dari pemberi jasa atau penjual yang diminta oleh pembeli atau konsumen
- Penawaran : Puncaknya Negosiasi terjadi tawar menawar
- Persetujuan : Keputusan antara dua belah pihak untuk penawaran yang sudah dilakukan
- Pembelian : Keputusan konsumen jadi menerima/menyetujui penawaran itu atau tidak
- Penutup : Kalimat penutup atau salam penutup
Manfaat Negosiasi
- Untuk menciptakan jalinan kerja sama antara perusahaan, instansi, badan usaha atau perorangan, dalam melakukan suatu kegiatan atau usaha bersama atas dasar saling pengertian.
- Untuk mensukseskan satu sama lain kerja sama antara perusahaan. instansi, badan usaha atau perorangan, dalam kegiatan atau usaha yang telah dijalankan.
- Untuk meminimalkan permasalah-permasalahan yang ada antara perusahaan, instansi, badan usaha atau perorangan.
Tujuan Negosiasi
Tujuan dilakukan negosiasi adalah sebagai berikut:
- Agar tercapai kesepakatan yang mempunyai persamaan persepsi, saling mengertin dan menyetujui.
- Agar tercapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi dengan bersama-sama.
- Agar tercapai keadan saling menguntungkan dan tidak ada pihak yang dirugikan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar